Hauptziel der ODR-Verordnung ist die Einrichtung einer Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) auf EU-Ebene. Die OS-Plattform soll Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer sein, die aus Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten. Die Beschwerden sollen dann über die Plattform an die für die betreffende Streitigkeit zuständige nationale Schlichtungsstelle weitergeleitet werden. Offline-Verträge werden nicht erfasst.

Damit Sie als Verbraucher von der OS-Plattform Kenntnis erhalten verlinken wir ab sofort auf die neue OS Plattform. 

Seit dem 01.01.2020 ist die neue Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8 in 77694 Kehl am Rhein ( www.verbraucher-schlichter.de ) zuständig.

Der Gewerbeverein Illingen e.V. nimmt nicht an dieser Online Streitbeilegungs- Plattform teil und ist nicht an deren Weisungen gebunden.

Unsere Kontaktadresse per Mail:  team@gewerbeverein-illingen.de